REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MK KICK COFFEE
§1. Informacje ogólne
-
Sklep internetowy MK KICK COFFEE prowadzony jest przez MK SPORT FOUNDATION, z siedzibą:
JAWORNIK 384F , 32-400 JAWORNIK , PL. NIP: 6762607413 REGON: 520619636 -
Kontakt ze Sprzedawcą:
-
e-mail: biuro@mkkickcoffee.pl
-
telefon: 510802838
-
formularz kontaktowy:
Formularz kontaktowy
-
-
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych.
§2. Definicje
-
Sprzedawca – MK SPORT FOUNDATION.
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
-
Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą (B2B).
§3. Składanie zamówień i zawarcie umowy
-
Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
-
Ceny w sklepie są cenami brutto (z VAT), chyba że zaznaczono inaczej.
§4. Metody płatności
-
Sklep oferuje następujące metody płatności:
-
płatności online (szybkie przelewy),
-
płatności kartą płatniczą.
-
-
Operatorem płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań), KRS 0000347935 – usługa Shoper Płatności.
-
Sklep akceptuje karty płatnicze:
-
Visa,
-
Mastercard.
-
-
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
- Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
§5. Dostawa – metody, cennik i czas realizacji
1. Metody i koszt dostawy
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski za pośrednictwem InPost:
| Metoda dostawy | Koszt | Płatność za pobraniem |
|---|---|---|
| InPost Paczkomat® | 12,99 zł | niedostępna |
| InPost Kurier | 14,90 zł | niedostępna |
🟢 Darmowa dostawa od 249 zł brutto – naliczana automatycznie w koszyku.
2. Czas wysyłki (przygotowanie zamówienia)
-
kawa i akcesoria dostępne w magazynie: do 48 godzin od zaksięgowania płatności,
-
ekspresy do kawy:
-
dostępne w magazynie: do 48 godzin,
-
realizowane na zamówienie: od 7 do 30 dni roboczych (zgodnie z kartą produktu).
-
3. Czas dostawy przesyłki
-
przewidywany czas dostawy przez przewoźnika: do 2 dni roboczych.
📌 Całkowity czas realizacji zamówienia (wysyłka + dostawa) wynosi zazwyczaj
od 2 do 7 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
§6. Prawo odstąpienia od umowy – zwroty
-
Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient składa oświadczenie:
-
mailowo na adres biuro@mkkickcoffee.pl,
-
lub poprzez formularz (jeśli dostępny).
-
-
Towar należy odesłać w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
Adres do zwrotu:
MK SPORT FOUNDATION
JAWORNIK 384F
32-400 JAWORNIK
-
Koszt zwrotu ponosi Klient.
-
Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia.
Wyłączenia prawa zwrotu
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
-
produktów spożywczych po otwarciu (np. kawa),
-
produktów zapieczętowanych po naruszeniu opakowania,
-
produktów przygotowanych na indywidualne zamówienie.
§7. Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
-
Reklamacje można składać:
-
mailowo: biuro@mkkickcoffee.pl,
-
poprzez formularz kontaktowy:
.Formularz kontaktowy
-
-
Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia oraz opis problemu.
-
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
Ekspresy do kawy
Ekspresy mogą być objęte gwarancją producenta – szczegóły znajdują się w dokumentacji produktu.
§8. Sprzedaż B2B
-
W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami:
-
nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy,
-
rękojmia może zostać ograniczona lub wyłączona – o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
-
-
Warunki realizacji zamówień B2B mogą być ustalane indywidualnie, w szczególności dla ekspresów i zamówień hurtowych.
§9. Dane osobowe (RODO)
Podstawa prawna
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
-
Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO),
-
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Cele i podstawy przetwarzania
-
Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
-
Obowiązki księgowe i podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
-
Kontakt, reklamacje, dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Administratorem danych jest MK SPORT FOUNDATION.
Szczegóły zawiera Polityka Prywatności sklepu.
§10. Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
-
Sprzedawca zastrzega prawo do zmian regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.